ALFA DECANTS
Última actualización: octubre de 2026
Alfa Decants comercializa fragancias originales transferidas desde sus botellas originales a atomizadores de menor capacidad.
Debido a la naturaleza del producto, una vez recibido y manipulado un decant no es posible verificar posteriormente que su contenido conserve exactamente las mismas condiciones en las que fue entregado.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Alfa Decants no ofrece cambios o devoluciones comerciales por preferencia personal, incluyendo que al cliente no le agrade una fragancia, cambie de opinión sobre su compra o considere que el aroma, duración, proyección o evolución fueron distintos a sus expectativas.
Esto no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
Sí se atenderán incidencias cuando el producto recibido no corresponda con la fragancia o presentación pagada, presente fuga o daño atribuible a Alfa Decants, exista una cantidad o presentación incorrecta o se presente otro incumplimiento imputable a Alfa Decants.
Según corresponda, podrá realizarse reposición, corrección del pedido o reembolso aplicable.
Para revisar una incidencia, Alfa Decants podrá solicitar fotografías del producto, atomizador, etiqueta, empaque y condiciones en las que fue recibido.
No procederán reclamaciones respecto de productos rellenados, sustituidos, contaminados, alterados o manipulados de manera incompatible con su uso normal, ni cuando el deterioro sea atribuible al cliente, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan.
CANCELACIONES
Una vez que un pedido haya sido confirmado y preparado, Alfa Decants no ofrece cancelaciones comerciales por cambio de opinión.
Esta disposición no limita cualquier derecho de revocación, cancelación o reembolso que resulte obligatorio conforme a la legislación aplicable.
AUTENTICIDAD
Alfa Decants adquiere las fragancias utilizadas para sus decants a través de comercios, distribuidores y establecimientos que comercializan sus productos como auténticos y/o cuentan con políticas o garantías de autenticidad.
Alfa Decants no fabrica ni altera la formulación original de las fragancias.
Nuestra intervención consiste en transferir el perfume desde su botella original a atomizadores de menor capacidad.
Los atomizadores, etiquetas y empaques utilizados por Alfa Decants son propios e independientes y no son fabricados, patrocinados ni autorizados por las casas de perfumería correspondientes, salvo que expresamente se indique lo contrario.
PERCEPCIÓN Y RENDIMIENTO
La duración, proyección, evolución y percepción de una fragancia pueden variar considerablemente entre personas.
Factores como tipo y condiciones de la piel, temperatura, humedad, número de atomizaciones, zona de aplicación, actividad física y condiciones ambientales pueden modificar su desempeño percibido.
Por esta razón, una diferencia en duración, proyección o percepción no constituye por sí sola un defecto del producto.
Las reseñas y descripciones publicadas en Alfa Decants son orientativas y, cuando corresponda, reflejan nuestra experiencia personal con cada fragancia.
ENTREGAS A DOMICILIO
Alfa Decants ofrece entrega dentro de su zona de cobertura en Tijuana, tomando como punto de referencia operativo Las Palmas.
Tarifas:
0–5 km: $50 MXN
Más de 5–10 km: $100 MXN
Más de 10–15 km: $150 MXN
Más de 15–22 km: $200 MXN
Más de 22 km: fuera de cobertura para entrega a domicilio.
El costo definitivo se calcula con base en la dirección proporcionada durante la compra.
Las entregas se realizan dentro de las ventanas disponibles mostradas durante el checkout, generalmente entre 8:00 y 16:00 horas en bloques de aproximadamente 2–3 horas.
No se realizan entregas a domicilio los domingos.
Los pedidos confirmados antes de las 21:00 horas de Tijuana podrán programarse para el siguiente día de entrega disponible, sujeto a las reglas y disponibilidad mostradas por el sitio.
Los pedidos confirmados después de las 21:00 pasan al siguiente ciclo de preparación.
Los pedidos realizados durante el domingo tendrán como primera posibilidad de entrega a domicilio el martes.
La fecha y ventana que el sistema muestre y permita seleccionar durante la compra será la referencia definitiva para cada pedido.
CAMBIO DE DIRECCIÓN DESPUÉS DE COMPRAR
Si el cliente solicita cambiar la dirección una vez confirmado el pedido, el costo de entrega será recalculado utilizando la nueva dirección como destino final.
Si la nueva ubicación corresponde a una tarifa superior, el cliente deberá cubrir la diferencia antes de completar la entrega.
No será posible mantener una tarifa calculada para una dirección más cercana cuando el destino final solicitado se encuentre en otra zona.
El cambio estará sujeto a cobertura y disponibilidad operativa y puede modificar la fecha o ventana originalmente seleccionada.
Si la nueva dirección se encuentra a más de 22 km del punto de referencia, podrá solicitarse otra dirección dentro de cobertura o utilizar recolección.
RECOLECCIÓN
Alfa Decants ofrece:
“Recoger gratis en Las Palmas (Sergio’s Taco Shop)”
Dirección:
Av. Las Palmas 4710
Las Palmas
C.P. 22106
Tijuana, Baja California, México
Las fechas y horarios disponibles para recolección serán los mostrados durante el proceso de compra.
La disponibilidad de recolección puede diferir de la entrega a domicilio y, cuando el sistema lo permita, podrá existir recolección en domingo para pedidos preparados previamente.
CONTACTO
ALFA DECANTS
Perfumería original en decants
PUNTO DE ENTREGA
Punto de entrega de pedidos previamente confirmados.
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